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Jan Siebert
von Jan Siebert
13.07.2026
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TestberichtErfahrungen
ViveLaCar Titel

ViveLaCar / x-Mobility: Was aus dem Auto Abo geworden ist

Update Juli 2026: ViveLaCar und der Nachfolger x-Mobility sind als Auto-Abo-Anbieter nicht mehr aktiv. Die x-Mobility Germany GmbH befindet sich im Insolvenzverfahren — das Amtsgericht Stuttgart bestellte am 22. Mai 2026 einen vorläufigen Insolvenzverwalter (Az. 12 IN 219/26). Neuabschlüsse sind nicht mehr möglich.

Die Website x-mobility.de ist für viele Nutzer seit Anfang 2026 nicht mehr erreichbar. Bestandskunden berichten von ausbleibenden Kautionsrückzahlungen und fehlendem Kundenservice.

ViveLaCar war lange eine der größten Auto-Abo-Plattformen in Deutschland. In diesem Artikel erfährst du, was am Konzept gut war, warum der Anbieter verschwunden ist und welche Alternativen es heute gibt.

Du suchst ein aktives Auto Abo? Dann lohnt sich ein Blick in unseren Auto Abo Vergleich.

Auto Abo ViveLaCar Warum

Warum ViveLaCar / x-Mobility eingestellt wurde

Die Geschichte des Anbieters hat mehrere Kapitel:

  • 2019: Gründung von ViveLaCar als Multi-Marken-Auto-Abo-Plattform
  • 2023: Übernahme durch The Platform Group, Integration von Cluno
  • Mai 2025: Rebranding zu x-Mobility, ViveLaCar GmbH stellt Geschäftsbetrieb ein
  • Anfang 2026: Website kaum noch erreichbar, Kundenservice bricht weg
  • Mai 2026: Insolvenzverfahren der x-Mobility Germany GmbH

Ursprünglich sollte x-Mobility ViveLaCar und Cluno unter einer Marke bündeln und das Händler-Netzwerk ausbauen. Stattdessen häuften sich Probleme: fehlende Fahrzeugpapiere, Streitigkeiten mit Händler-Partnern, vorzeitige Vertragskündigungen und ausbleibende Kautionsrückzahlungen.

Schau dir gern auch mein Video zu meinen ViveLaCar-Erfahrungen an — aus der Zeit, als der Anbieter noch aktiv war:

Was gilt für Bestandskunden?

Wenn du noch ein laufendes Abo oder eine offene Kautionsforderung hast, wende dich an den vorläufigen Insolvenzverwalter. Ansprechpartner ist nicht mehr der reguläre Kundenservice.

Bekannte Firmenadresse der x-Mobility Germany GmbH:

  • Stuttgarter Str. 7, 70469 Stuttgart
  • E-Mail (früher): support@x-mobility.de

Wichtig für Betroffene:

  • Forderungen (z. B. Kautionsrückzahlung) im Insolvenzverfahren anmelden
  • Fahrzeugrückgabe schriftlich und mit Fotos dokumentieren
  • Fahrzeugpapiere prüfen — einige Kunden berichteten von fehlender Zulassungsbescheinigung Teil I
  • Bei laufenden Verträgen: Status direkt beim Insolvenzverwalter erfragen
Bei Insolvenz gelten besondere Regeln. Warte nicht auf eine Antwort über die Website — die ist für viele Nutzer seit Monaten nicht mehr nutzbar.
Auto Abo ViveLaCar Modelle

So funktionierte ViveLaCar / x-Mobility

Das Konzept war einzigartig am Markt: Statt eigener Flotte arbeitete ViveLaCar mit Hunderten Autohaus-Partnern zusammen, die Bestandsfahrzeuge als Abo anboten.

Das bedeutete eine breite Auswahl an Marken — von VW und Audi über Mercedes-Benz bis zu Hyundai, Kia, Renault und Volvo. Du konntest nach Fahrzeugtyp, Budget, PS und Kilometerpaket filtern.

Im Preis inklusive waren typischerweise:

  • Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung
  • Kfz-Steuer, Zulassung und Wartung
  • Verschleißteile und Reifenservice
  • Später auch Ratenausfallschutz

Die Konditionen haben sich im Laufe der Zeit geändert. Zuletzt galten u. a.:

  • Mindestlaufzeit: 6 Monate
  • Kündigungsfrist: 1 Monat danach
  • Kaution: ab ca. 350 Euro, fahrzeugabhängig
  • Preise: ab ca. 300 Euro monatlich

Die frühere Regel „unbegrenzte Laufzeit mit 3 Monaten Kündigungsfrist" aus dem ursprünglichen ViveLaCar-Artikel gilt schon lange nicht mehr.

Auto Abo ViveLaCar Ablauf

Ablauf, Schäden & Rückgabe (Stand bis zur Einstellung)

Der Buchungsprozess lief vollständig digital ab:

  1. Fahrzeug und Kilometerpaket online auswählen
  2. Persönliche Daten eingeben, Bonitätsprüfung
  3. Vertrag abschließen und Kaution hinterlegen
  4. Abholung beim Händler-Partner oder Lieferung gegen Gebühr (ca. 7–14 Werktage)

Bei Strafzetteln kam eine Bearbeitungsgebühr von ca. 15 Euro oben drauf. Bei Pannen gab es eine eigene Hotline. Bei Unfällen musste ein Schadensformular ausgefüllt werden.

Die Rückgabe erfolgte beim Händler-Partner mit Übergabeprotokoll. Kunden berichten im Nachhinein jedoch von Streitigkeiten über Fahrzeugzustand und ausbleibende Kautionsrückzahlungen — ein wiederkehrendes Thema in den Bewertungen.

Auto Abo ViveLaCar Rueckgabe

Erfahrungen & Bewertungen

In der Anfangszeit hatte ViveLaCar überwiegend positive Bewertungen — Flexibilität, große Auswahl und schnelle Bereitstellung wurden gelobt. Nach dem Rebranding zu x-Mobility und besonders seit Anfang 2026 drehte sich das Bild:

  • Website nicht mehr erreichbar
  • Kein Kundenservice, keine Antworten auf E-Mails
  • Kautionsrückzahlungen bleiben aus
  • Vorzeitige Vertragskündigungen durch den Anbieter
  • Probleme mit Fahrzeugpapieren und Händler-Partnern

Auf Trustpilot warnen inzwischen viele Nutzer vor einer Buchung bei ViveLaCar oder x-Mobility.

Auto Abo ViveLaCar Fazit

Welche Alternativen gibt es heute?

ViveLaCar und x-Mobility sind Geschichte. Wer ein Auto Abo sucht, findet aktive Angebote bei:

Mehr zum Thema:

Fazit: Pionier am Markt — aber kein Comeback in Sicht

ViveLaCar hat gezeigt, wie ein markenübergreifendes Auto Abo über Händler-Partner funktionieren kann. Die große Auswahl und das All-in-Paket waren echte Pluspunkte.

Die Insolvenz von x-Mobility zeigt aber auch die Risiken: Händler-Abhängigkeit, komplexe Strukturen nach Übernahmen und am Ende leere Versprechen für Bestandskunden. Wer heute ein Auto Abo sucht, sollte nur bei nachweislich aktiven Anbietern buchen.

Hattest du ein ViveLaCar- oder x-Mobility-Abo? Schreib gerne deine Erfahrungen in die Kommentare — das hilft anderen Lesern enorm!

Jan Siebert
Jan Siebert
Jan ist ein großer Fan der Share-Economy und betreibt diesen Blog über Auto Abos. Er schätzt die Umweltvorteile und die Kosteneffizienz, die durch das gemeinsame Nutzen von Fahrzeugen entstehen. Besonders gefällt ihm auch, dass es super bequem und einfach ist, sich ein Auto auszuwählen und liefern zu lassen.

Was sind deine Erfahrungen mit ViveLaCar?

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